「こんどこそ、君と‼」ツアーが終わってはや2週間が過ぎました。
少しはツアーの興奮も冷めて「小田さんロス」が日に日に強まってくる今日この頃…。
このタイミングでツアー中のあれこれを振り返ってみたいと思います。
第2回目は「横浜アリーナ公演でチケットをお譲りくださいを掲げる方がなぜ激増したのか？」です。
済んだことはもうええんちゃうのん？という方もいらっしゃいますが次回の公演での対応のためにも記録として残しておく必要があると考え、あえて掲載いたします。
「チケットをお譲りください」を掲げたにも関わらず望みが果たせなかった方々の無念の涙を決して無駄にしてはなりません。
次回はこういった方々がひとりも現れないよ～に主催者側に改善を求めたいと思います。
KMミュージック側としては都合の悪い記録となるでしょうが自ら行った行動の結果として甘受すべきものでしょう。
横浜アリーナ公演で「チケットをお譲りください」を掲げる方がなぜ激増したのか？
①連続して抽選販売に落選した方、「こんどこそ、君と‼」ツアーが終盤を迎えるに従い急に参戦したくなった方は昨年11月公演の際に実施されていた「当日引換券」抽選販売を期待されて公演日前日まで待たれていました。
②しかしKMミュージック側からは「当日券の販売はありません。」の告知のみで前回、公演日前日に告知されていた「当日引換券抽選販売」はついぞ実施されませんでした。
なかには「当日券」という表現に「当日引換券」も含まれる…とKMミュージック側を擁護する方もいらっしゃいましたが相当無理がある説明ではないでしょうか？
③そのため「チケットをお譲りください」のプラカードを掲げる方が数多くJR新横浜駅から会場へ向かう通路沿いに立たれる状況になりました。
おひとりおひとりに激励のお言葉をお送りしたい気持ちになりました。前を通り過ぎる際、心の中でつぶやいていました。「最後まであきらめずに！望みが叶いますよ～に！」
付き人も「チケットをお譲りください」を掲げる方式をブログで推奨しましたがごく一部の方しか成功せず、多くの方が涙をのんで会場を後にされました。推奨した本人として申し訳なく思っています。
なお、付き人が直接お聞きした証言ですが、前回（昨年11月公演）では何も言われなかった入場口向かって右手の窓口(「当日券の販売はございません」の表示があった場所)の通行の邪魔にならない場所で「チケットをお譲りください」のアピールが今回は係員から排除されたとのことです。KMミュージック側がチケットを販売しない結果「チケットをお譲りください」を掲げざるを得ない羽目になったのにそれを排除する行為が理解できません。
邂逅さんからのコメントで…
当ブログコメント欄で邂逅さんより以下の情報をいただきました。
…それと、付き人さんが疑問に思っておられた、当日券と立見席の販売については、当日券については機材の種類と配置パターン、座席レイアウトも昨年と全く同じなので昨年に機材解放席を当日引換券として販売したスペースも一般販売で販売済、立見席はトラブル回避（昨年に何らかのトラブルがあったとか･･･）が理由のようです。説明がわかりにくかったらごめんなさい。
トラブルの内容はわかりませんが、売り惜しみってことは無さそうですよ！
そうなら仕方ないですよね。
情報の出どころが不明なのは残念です。
一見、もっともらしい理由ではありますが、付き人が裏付け調査していくと色々と疑問点が出てきました。
せっかく邂逅さんから情報提供をいただきましたが以下の点で「ん？」となりました。
機材の種類と配置パターン、座席レイアウトも昨年と全く同じ…
たしかに花道の幅は昨年の「こんど、君と」と変わらず座席レイアウトも同じです。
2022年11月公演
2023年8月公演
ブロック割は同じです。
だから昨年、機材解放席として販売されていた席を「一般販売」として販売済である説明も「なるほど！」となってきます。
ところが付き人はエライものを当日会場で見てしまいました。
「ファーイーストクラブ当日引換」という表示が入場口入って右側に掲げてありました。
「一般向け」ではなく「ファーイーストクラブ向け」に当日引換がなされていた…ということでしょうか？
機材解放、関係者ドタキャン席が引き換えられていたのでしょうか？
付き人自ら確かめてはいないので確証は持てません。あくまでも推測です。
付き人が「この当日引換って何ですか？」と聞いても部外者には説明していただけないでしょう。
永遠の謎（なぞ）です。
できればこういった窓口は人目の触れないところに設けていただきたいものです。
…てかそもそも身内優先よりお客さん優先ではないでしょうか？
外ではチケットが無く呆然（ぼうぜん）とされてる方々が多数いらっしゃるというのに…。
立見席はトラブル回避（昨年に何らかのトラブルがあったとか･･･）が理由のようです。
立見エリアは横浜アリーナの施設のひとつとして設定されており小田さんのコンサートだけ設定される臨時的なものではありません。
昨年にトラブルがあったのならこのエリアは閉鎖されてしかるべきですが、他のコンサートでは通常に使用されています。
小田さんの時はトラブル回避で松任谷由実さんのコンサートでは販売される…というのもおかしな話です。
あの時「立見」が販売されれば数多くの方々が入場できたはずです。
当然「チケットをお譲りください」を掲げておられた方々は全員、ツアー最後の小田さんの感動的なコンサートを楽しめたことでしょう。
誰もいない立見エリアを見て誰しも感じたことです。
KMミュージックが今さら一連の不可解な行動について説明することは考えられません。
立見が販売されなかった理由も結局は永遠の謎になるでしょう。
他のサービス業では考えられないことが公然と行われていることを認識し、それに対して我々消費者は「しゃ～ない」で済ますことなく意見を言うべきであると思います。
小田さんのコンサートを見に行きたい人が全員行ける日が来ることを切に望みます。
さいごに
こういった思いは時間と共に薄れていきます。
そのために今回、こうしてブログに掲載して事実を記録することにいたしました。
ご理解いただくと共にご賛同いただければ幸いです。
コメント
代々木のアリーナ席入口脇にも｢ファーアイーストクラブ受付｣と掲げられたコーナーがありました。
誰が利用出来るのか付き人さんに聞けばお分かりになるかと思っておりましたが、謎なんですね！何なんですかね、気になります。
「ファーアイーストクラブ」は小田さんの会社なので身内の方のチケット配布窓口と思われますがたしかなことは部外者なので…。
いずれにしても来場者から見えないところで配布していただきたいですね。
繰返しになりますが「身内」より「ファン」を大切にしていただきたいです。
8月1日、会場に入った時、ファーイースト当日引換のディスプレイに気づき、じーっと見ていたら…女性が1万円を渡し、チケットを受け取っていました〜
あー身内コネチケットねと妙に納得していました。
外で朝から「チケットをお譲りください。」を勇気を出して掲げられている方々がこの光景をご覧になられたらどう思われるだろうと思うと腹立たしいというより悲しくなってきました。
まず、関係者席ですが小田さんの他の会場でもどのアーティストのライブでもありませんか？
よく見かけますがどうでしょうか？
確かに正面で社名を出して受け付けることはあなたのように思う人がいるのでいかがかとは思いますが。
確かに観客やファンの方の分を削って確保した席であればよろしくないとは思います。
でも、協賛会社名義チケットは保険契約のインセンティブで無料で配布（営業担当の自腹のようです）していることもあるようです。それもかなりモンダイだと思います。
当日券（当日引換券）の件ついては取扱いが無いと判明した時点でレイアウトの変更が無く前売りで売り切ったからだと普通にそのように感じました。
多くの方はそのように感じているようです。少なくとも自分の周りでは同じ感想でした。
仰っている方のソースはわかりませんが、状況を考えるとかなり有力な説であることは間違いないと思います。
立見席については前回の小田さんの公演でのトラブルは噂では流れてきていますがトラブルの内容も真偽はわかりません。
他のアーティストでは立見席が存在していることを考えれば、小田さんサイドからのＮＧと考えるのも有りだと思いますよ。
これで立ち見が無いことを正当化出来るとも思いませんが理由は推測出来ますね。
物事には様々な見解があると思います。両論併記、必要なことだと思います。
「譲ってください」を掲げる方がいてその人に売る人がいる、これって美談ですか？
何か違う気がするのですがいかがでしょうか？
譲ってくださいの人の中には宿泊を伴って遠くから来られている人もいるようです。
それは余剰になるほどチケットを買い占めている人がいるからとも考えられると思います。
プレスで確保してるのにプレイガイドでも申込む、しかもそれぞれ架空名義でのチケットを利用して多数申込む。
プレスで確保して余ったら公式での譲渡を使うルールとなっているのに利用しない。
これらの存在にもメスを入れることも必要では無いでしょうか？
架空名義での大量申込。どのようにお考えですか？
いずれにしても、全てのチケットを同伴者を含めて記名式にして当日は顔写真付身分証明書での本人確認。
これを完全にすることで高額転売や架空名義での買占め行為、チケットの幅広い行き渡りが可能となると思います。
逆にこれしか方法は無いと思います。
「ファーイーストクラブ当日引換」は初めて目撃しました。
明治安田生命販売先はファンであり身内ではございません。
ファンの方々がチケットが無いと困ってられるのに、身内の方が平気で入場されていく…これに対し本当にフィナンシェ＆マドレーヌさんは何も感じられないのでしょうか？
「当日券」と「当日引換券」を一緒に論じるべきではありません。
「当日券」は販売しません…という告知は有りました。
「当日引換券」については告知無しのままであることが混乱を招きました。
ひょっとしてフィナンシェ＆マドレーヌさんも「当日券に当日引換券も含まれる。」というご意見でしょうか？
レイアウト云々のハナシは、2022年9月公演と11月公演のレイアウトが全く同じにもかかわらず11月公演で当日引換券が販売された事実があり理由としては弱いでしょう。
フィナンシェ＆マドレーヌさんのご意見がKMミュージック側を懸命に擁護されているよ～に感じるのは付き人だけでしょうか？何か理由でも？
フィナンシェ＆マドレーヌさんも消費者側に立って意見を述べていただきたいです。でないと小田さんのファン全員を敵に回すことになりかねません。
「譲ってくださいを掲げる方がいてその人に売る人がいる、これって美談ですか？」…ん～「美談」という言葉が突然出てきてびっくり！
チケットを買い占めている方も中にはいらっしゃるかもしれませんが、数うちゃ当たるで重複当選された方もいらっしゃるのでは？付き人も思わぬ重複当選であわわわ…になった事がありました。当たるかどうかわからない抽選で1社しか申込まない人っていらっしゃるのでしょうか？宝くじと同様1枚より10枚、10枚より30枚…と購入枚数を増やしていくことに誰も責めることはできません。
「架空名義での大量申込み」は初めて知りました。本当にそんなことが出来るのでしょうか？電話認証が課せられているのに…。そもそもなぜ架空名義のオハナシをご存じなのでしょうか？
フィナンシェ＆マドレーヌさんの周囲の方でそれをされている方がいらっしゃる？
それなら先ずその人を注意すべきです。
単なるうわさであるなら、先ず「うわさ」であることを言っていただきたいです。
「記名式にして当日は顔写真付身分証明書での本人確認…」という人的物理的時間的に不可能な方法より…最終的には極論ですが…マイナンバーカードをチケットにすればいいハナシです。
いずれにしても付き人のこれらの説明に対してフィナンシェ＆マドレーヌさんは色々反論をされるでしょう？
ただこれ以上、論じても次回のKMミュージックの販売方法が改善されるとは思えないのでここまでとしませんか？
付き人はフィナンシェ＆マドレーヌさんと議論するより「チケットをお譲りください。」の人たちを次回ツアーで見ることの無いよ～にするにはどうすればいいか？ということを考えていきたいと思います。
是非、良い知恵の拝借を！
さいごに「あなた」という呼び方は今後改めていただきたいです。
ファーイースト当日引換えに該当するのは地方会場では関係者受付として表現しているでしょうね。
なぜ敢えてこの名称にしたのかはこちらも理解できません。
ただ、当日引換券を販売した代々木でもファーイースト当日引換窓口があったようなので、このことと当日券と当日引換券が無販売となったことを結びつけるのは無理があると思います。
明治安田チケットを問題視しているのでは無く、ファンでも無い人にサービスとして1万円のチケットを配っている行為がモンダイと考えています。
実際に知人からチケットを貰ってんけどいる？･･･って相談を受けたことがあります。
これも転売の温床になっているかも知れません。
教えて欲しいのですが「当日券」「当日引換券」は明確にどのような違いがあるのでしょうか？単なる販売方法の違いだと思いますが？かなり拘っておられるようですが、正直よくわかりません。
機材解放席も立ち見席も一般販売のキャンセル分もどちらの販売方法でも取扱いは可能ではありませんか？プレイガイド利用も可能です。立見席は一般販売でも可能です。
前回の横アリがそうだったから今回も同じ販売方法だとは違うと思いますよ。（当日引換券の販売を告知していたのに外れてしまった悔しい気持ちも理解しますが。）
それは同一レイアウトによる当日引換券が無かったことにも繋がるかも知れません。
去年の11月公演は9月と同様の販売方法を選択したが、今回は早期で多くチケットを行き渡ることを考え2回目は機材解放席として販売した分も全て一般販売での販売とした。企業の考えも2回目よりは3回目とアップデートして当然だと思います。何でも前例踏襲ではもっとダメだと思います。
こちらもＫＭの一部の対応については疑問を持っています。
最たるのは立見席の無販売です。無販売はトラブル回避のためもの理由も有りだろうとは述べましたがやむを得ないとは言っていません。
トラブル回避が目的ならば立見エリアで相応の人員を配置すればいいことです。立見に1,000人入れば9百万円の収入です。50人の配置でもペイできます。
トラブル回避のために入場をゼロにすることは簡単ですが、その簡単な方法に走ったのは甚だ疑問だと感じています。
立見に1,000人入れば9百万円の収入です。50人の配置でもペイできます。
「美談」については、他会場でもそうですがマッチング出来た人双方にとっては良い思いで、つまり美談ですよね。違いますか？
架空名義の件はウワサではありません。ウワサであればウワサと言いますよ。当然です。この話は重複当選の話とは異とする話です。
どの会場でも武勇伝を自慢気に語る人はいらっしゃいます。耳にすることはありませんか？会場で耳にしてその人を注意する、そんなことは流石に出来ません。
PRESSは携帯認証ありませんよね？架空名義だけで12口加入の声を聞きましたよ。ご先祖や犬の名前等々なんてね。
これらとPRESSで当選してもプレガイドでも申込む行為、譲渡制度を利用しない行為と合わせてどう思いますか？
また、プレイガイドでの架空名義は転売ヤーが主でしょう。
ちなみにこちらは明治安田チケットがほとんどで足らずをPRESS（家族3人加入）やプレイガイドを利用しています。
同行者を含めた記名式チケットで当日は顔写真付身分証明書での本人確認の実施は既にアリーナクラスでの会場やそれより大きな会場でも実施されている方法で、不可能な方法ではありません。
そうですねKMの対応についての議論は新たなことが出てこない限りこれにて終了でいいと思います。
「譲ってちょーだい」の人を見ることの無いようにはどないしたらええのかは、様々な側面から考えて提言をしたらいいと思います。
良い知恵は出していきたいと考えています。
個々のイベンターの対応が云々よりももっと大局的な提言を考える方がいいと思います。場合によっては自分たちのようにほぼ全会場を行く人に対してもメスを入れるようなことも考えないといけないかも知れません。耳の痛いオハナシではありますが。
最後に一言だけ言わせてください。
「おったまげ～。」
いつも楽しく読ませていただいているのですが
ticketの件 今回私名義のticketは２０年入っているファーイーストでは一枚も取れていませんでした
今ツアーが始まるに夫名義でプレスに入ったのですがこれが３枚当選
夫は病気で行くことができませんので私が行きました
これで名義明記されそれでも行って煩雑な事務を強要され 最悪入場拒否されたら私はどうすればいいのでしょう
もう少し緩やかに厳しいアーチストもいるとは思いますが小田さん世代のファンはすべての人がスマホに精通しているわけではないので取れなかったらあの駅から会場に立つぐらいしか方法がありませんが
その前に心優しきファン友に声かけていただき譲ってもらえたことに感謝しています
その譲っていただいたチケットも思いがけなく従妹が公演前日にコロナ感染発覚
当日新幹線の中で連絡が来ました
故 あのプラカード組に定価で買っていただきました
隣の席だったので楽しく情報交換しながらツアーを楽しみました
色々と大変なツアーでしたが終わってみればそれも楽しい思い出です
確かにチケット販売
読んでいると不公平感はたくさんありますがもう喧嘩腰のコメントは終わってください
みんなができるわけではありませんが
ticketを譲っていただけることで交流が生まれていることに私はとても幸せを感じています
北海道では真駒内への道を教えていただいたり 知らない土地のご当地の様子を教えていただいたりと
楽しい事ばかりが思いでです
さあ、いつあるかわからない次のツアーまで遠征費用 貯金しましょう
年金オンリーになった我が家では
爪の垢程度の余剰金しかありませんが
一つでも行けるよう節約します
このサイトでも取れただの取れなかったのとグタグタ言い合うのも楽しみの一つです
老人にはこれしかたのしみがないのか!! と思うけどケガで働けなくなった私の
楽しみの一つです
付き人さん
次回もいい方法
あれば告知してくださいね
でも小田さんサイトを敵に回さない程度に緩やかにお願いします
小田さんサイドへは同じナカマが悲しい思いを二度と味わう事の無いよ～にお願いをするしか…。
「チケットをお譲りください」の人達を無くす方法は簡単だと思う。
他のアーティストの公演でもやってるように同行者共に顔写真付の身分証明書による本人確認、または顔認証電子チケット導入、それらの併用を行なえば済む話。
他のアーティストが行なっていることなので小田さんに限って人的物理的時間的に不可能ってことは無い。
ごもっともです！
顔認証電子チケットなんてものがあるのですね。
調べましたが、それなら時間面人員面には大丈夫だと感じました。
ただし小田さんのファン層には厳しいかも知れません。だから、併用なんですか？
その方法も含め顔写真による厳格な本人確認で、転売を防止できること、行けば何とかなるとわざわざ遠くからでも来る人が無駄足を踏んで悲しい思いをする人が無くなることと思います。無駄足は本当にかわいそうですから。
あとは機材解放席、一般販売の未入金キャンセル分の取扱いです。これらは良い案ありますか？
KMに対しては決して擁護している訳でないこちらの考え方を理解していただけたようで良かったです。(^_^)
どのようなことでも当てが外れた場合には「けしからん」と一つの側面だけで考えるのではなく、何某かの理由がある（もちろん無いケースもありますが、今回は従来実施していたことが未実施となっているので理由は必ずあります）と様々な側面から理由を考察することは必要であると感じていただけたと思います。
「おったまげ～」は何に対して驚いているのかは不明ですが、先のコメントの中ではPRESSの架空名義の件のみが驚くようなネタ（他のネタは一般的な内容ですから）とは思われます。
果たして本当に可能かと疑問を持たれて当然ですが、これについては聞いたときはこちらも「おったまげ～」でしたが、結論としては可能だとある程度の裏は取れていますのでご心配は不要です。もちろんご自身で裏を取られてもいいと思います。
あと、先のコメント内での質問のご回答がまだのようなのであらためての質問と追加の質問となりますが･･･
①「当日券」と「当日引換券」の違い、これは本当にわかりません。こちらは機材解放、立ち見、キャンセル席を含め全ての席種で販売可能と認識していますがその認識が間違っていたならもちろん認めますのでご安心を。
②架空名義での買占め行為、PRESSで当選してもプレガイドでも申込む行為、譲渡制度を利用しない行為についての見解
③チケットを確保出来ずに悲しい思いをしているナカマは「譲ってください」と掲げておられる人達のみだと思っておられますか？
これらを是非教えてくれますか？
「♫答えたくない～なら～聞こえない～ふりをすればいい～」
じゃないですよね？
今回のご質問の内容も「おったまげ～。」
①え～っと…当ブログの読者なら幾度となく説明させていただいているので充分にご理解いただいていると思うのですが…改めてご説明しますと…
・当日券＝事前に手続不要、当日窓口で販売されるチケット。当ブログでは「行きずり当日券」と表現する場合が有ります。大阪城公園を散歩されていた方がたまたま会場前を通りがかり購入されたケースを実際に目撃しました。
・当日引換券＝事前に引換券を先着、場合によっては抽選でGETし、当日、本人確認資料と引換券（スマホの画面の場合も有り）を窓口に提示して入手。
②そんな行為を初めて知りました。架空名義で買い占める行為をしている人を知りません。付き人はPRESSで当選すれば他の落選した会場のチケット取得に専念します。譲渡制度はPRESSのみでmobileは制度自体無し。制度自体使い勝手が悪い。特に公演日直前に行けなくなった場合には対応できない。制度の改善を求めます。
③「譲ってください」を掲げることに抵抗がある方、交通費、宿泊代まで払ってチケット無しで現地にいくのに抵抗がある方が多数いらっしゃいます。それ以外にも色んな理由で悲しい思いをされておられる方が多いのでは？1公演につき1人1枚しか購入できない制度の導入を強く望みます。
早速ありがとうございます。
お互いに「おったまげ～」なことを言っていると思っているのでちょうどいいと思います。
①「当日券」「当日引換券」の違いは良く理解出来ました。こちらの認識と同一で安心しました。
つまり取扱い席種には違いが無いとのことですね。
②勘違いなさらないでください、それら3つの行為を行なっている当事者と疑っているわけではありませんよ。気分を害されたのであれば申し訳ありません。謝罪いたします。ただ、お付き合いの範囲が広いことからひょっとして容認はされているかとは思っていて、もし容認されているようであれば、チケットの販売方法にかかる制度の提言に向けて大きな隔たりが出る懸念があったので敢えてお聞きしました。でも否定されたことで安心しました。提言するにはまずはルールを守った上で行なうことが条件であるとは思っています。
PRESSの架空名義での買い占めを正面から言う人はいないと思うので（当事者同士は別ですが）その行為を知らないのも無理はありません。こちらも近くの席の人が話しているのを聞いただけですが、本当に驚きました。
③最近のブログではチケット無しでの現地入りを推奨（決してこの方法を否定はしていませんよ）するなど「譲ってください」を掲げている人への言及が主で他の行けない人への言及が少なく危惧していましたのでこれも安心しました。
１公演１人１枚の申込とのお考え、本当にその通りだと思います。
残暑（酷暑）お見舞い申し上げます。(*_*)
今外では雷がゴロゴロしています。台風ラッシュにゲリラ豪雨と亜熱帯？のような気候で、いけない私は、野外ライブはとてもとてもです。ひたすらライフサイズでテアトロンでの様子を拝観するのみです。皆様、熱く、アツク、書き込みされていることに。あれこれと考える次第です。
とりあえずは、ap bankの配信がUnextであるので、楽しみにしています。^_^
よく考えてみれば…追加でない全国ツアーであればこの炎天下でも普通に会場へ行ってました。
強いキモチがあればたとえ火の中水の中…と言っても我が身は老体…。
なんとか騙し騙し現状維持が精一杯！
お互い元気さを保って次回のテアトロンと新しくなる宜野湾海浜公園屋外劇場へ行きましょう！
夏の疲れが出やすい頃…体調を崩されないよ〜にくれぐれもご自愛ください。
目立たないように古いところにコメントします。
ツアースポンサーのチケットに関しては、ある程度の枚数を引き取ることもスポンサー料に含まれているのでしかたがないと思います。それでも昔に比べると引き取る枚数は減ってるそうですがね。社内で販売があるそうですが、今回（2025）のツアーに関しては3月に社内の申し込みがあったそうです。社内販売なら確実に入手できる（できた）とのこと。
ただし社内販売分の「転売は禁止」、万が一のことがあれば番号が控えられているのでバレて問題になりかねないとのことです。営業のかたなどがお客さまに融通することは大丈夫だそうです。
というように、スポンサー分だけでもどんなかたが来るのかは把握できないので、電子チケットにはできないし、当日の券面の氏名照合も難しいんですよ。おっしゃりたいことは分かります。今どきは事前に登録させた顔写真を使って入場時に「顔認証」することは技術的には簡単です。ただ、幅広い年齢層（特に高齢の方）がいらっしゃると想定されるライブなのでなかなか難しいだろうなあ、という気がします。まあ、こんな騒動も今回でおしまいですね。